Ответы на часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться на портале «Здоровое образование»?
Перейдите на сайт https://zdorovoeobrazovanie.ru/ и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
Заполните все поля в форме и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Перейдите на эл. почту, которая была Вами указана при регистрации, и найдите письмо от портала «Здоровое образование» с паролем.
Авторизуйтесь на сайте, используя логин (эл. почту) и пароль из письма.
Заполните все поля в форме и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Перейдите на эл. почту, которая была Вами указана при регистрации, и найдите письмо от портала «Здоровое образование» с паролем.
Авторизуйтесь на сайте, используя логин (эл. почту) и пароль из письма.
Забыл(а) пароль от личного кабинета. Что делать?
Нажмите «Восстановить пароль» под формой авторизации.
Введите email, который Вы использовали при регистрации, и нажмите на кнопку «Восстановить».
Поставьте галочку, кликнув на квадратик, подтвердив, что Вы не робот. Пройдите проверку.
Проверьте свою эл. почту. Вам отправлено письмо с временным паролем. Используйте его для авторизации.
Если вы не получили письмо, пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Авторизуйтесь на портале «Здоровое образование», используя временный пароль из письма.
После авторизации Вам необходимо придумать новый постоянный пароль.
Нажмите на иконку в правом верхнем углу. Далее, «Редактировать профиль», «Изменить пароль».
Введите текущий пароль, введите новый пароль. Нажмите «Сохранить».
Запомните пароль и используйте его в дальнейшем при авторизации.
Введите email, который Вы использовали при регистрации, и нажмите на кнопку «Восстановить».
Поставьте галочку, кликнув на квадратик, подтвердив, что Вы не робот. Пройдите проверку.
Проверьте свою эл. почту. Вам отправлено письмо с временным паролем. Используйте его для авторизации.
Если вы не получили письмо, пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Авторизуйтесь на портале «Здоровое образование», используя временный пароль из письма.
После авторизации Вам необходимо придумать новый постоянный пароль.
Нажмите на иконку в правом верхнем углу. Далее, «Редактировать профиль», «Изменить пароль».
Введите текущий пароль, введите новый пароль. Нажмите «Сохранить».
Запомните пароль и используйте его в дальнейшем при авторизации.
Как зарегистрироваться на мероприятие?
На портале «Здоровое образование» в разделе «Мероприятия» выберите карточку с заинтересовавшим мероприятием. Ознакомьтесь с информацией на странице (программа, формат проведения и пр.). После чего, нажмите на кнопку «Подать заявку на участие». Далее выберите тип посещения (онлайн/очное присутствие) и подтвердите, что у Вас есть медицинское образование. Ваша заявка принята. Страница с плеером доступна. Дождитесь дату и время проведения мероприятия. Приятного просмотра!
При подаче заявки на участие в мероприятии всплывает уведомление об ошибке. Что делать в данном случае?
Причины появления подобного уведомления могут быть следующие:
– У Вас заполнены не все персональные данные в личном кабинете. В данном случае необходимо заполнить пустые поля в форме.
Если же Вы подписаны на рассылки и у Вас заполнены все персональные данные в личном кабинете, но при подаче заявки на участие в мероприятии все равно всплывает уведомление об ошибке, отправьте Ваши логин и пароль на эл. почту: info@zdorovoeobrazovanie.ru и поясните причину обращения. Тех. специалисты решат возникшую проблему.
– У Вас заполнены не все персональные данные в личном кабинете. В данном случае необходимо заполнить пустые поля в форме.
– Вы отписаны от email-рассылок портала «Здоровое образование». Нужно восстановить подписку по ссылке: https://zdorovoeobrazovanie.ru/dm
Если же Вы подписаны на рассылки и у Вас заполнены все персональные данные в личном кабинете, но при подаче заявки на участие в мероприятии все равно всплывает уведомление об ошибке, отправьте Ваши логин и пароль на эл. почту: info@zdorovoeobrazovanie.ru и поясните причину обращения. Тех. специалисты решат возникшую проблему.
Как начать просмотр трансляции?
В случае, если заявка на участие в мероприятии уже подана, то за час до начала трансляции на Ваш эл. адрес придет письмо со ссылкой на страницу с плеером. Необходимо нажать на кнопку «К трансляции». Откроется страница с плеером. Дождитесь время проведения мероприятия. Приятного просмотра!
Если регистрация не пройдена, то посмотрите ответ на вопрос выше.
Если регистрация не пройдена, то посмотрите ответ на вопрос выше.
Как задать вопрос спикеру во время мероприятия?
Задать вопрос спикеру Вы можете в чате рядом с плеером трансляции. Модератор передаст вопрос лектору. Ответ будет озвучен в прямом эфире, либо опубликован в чате после проведения мероприятия.
Во время вебинара лектор обычно проводит сессию «вопрос-ответ» в рамках прямого эфира сразу после основного доклада.
Во время конференций ответы на вопросы публикуются письменно в чате после проведения мероприятия.
Спикер может пропустить Ваш вопрос, если:
- уже ответил на похожий вопрос;
- вопросов слишком много и спикер физически не успевает ответить на все вопросы в рамках времени, отведенного под его доклад.
Во время вебинара лектор обычно проводит сессию «вопрос-ответ» в рамках прямого эфира сразу после основного доклада.
Во время конференций ответы на вопросы публикуются письменно в чате после проведения мероприятия.
Спикер может пропустить Ваш вопрос, если:
- уже ответил на похожий вопрос;
- вопросов слишком много и спикер физически не успевает ответить на все вопросы в рамках времени, отведенного под его доклад.
Будут ли выдаваться баллы НМО за мероприятие?
За мероприятие НЕ выдаются баллы НМО, если об этом не было информации:
- на странице регистрации на мероприятие;
- в email-рассылке.
Мы обязательно уведомим Вас, если мероприятие будет аккредитовано для выдачи баллов НМО!
- на странице регистрации на мероприятие;
- в email-рассылке.
Мы обязательно уведомим Вас, если мероприятие будет аккредитовано для выдачи баллов НМО!
Как мне подтвердить присутствие на аккредитованном Комиссией НМО мероприятии?
Во время трансляции будут периодически всплывать окна подтверждения присутствия.
Вам необходимо закрыть окна, нажав на кнопку «ОК».
Будьте, пожалуйста, внимательны.
Всплывающие окна появляются произвольно у каждого зрителя в свое время.
Если Вы непрерывно смотрите трансляцию в течение минимум 40-50 минут, у Вас точно появится окно подтверждения.
Кроме того, для Вашего удобства создана страница, на которой можно проверить наличие/отсутствие проблем, связанных с появлением окон.
Для этого перейдите на страницу, нажмите Play и смотрите видеоинструкцию в течение 5-7 минут. За это время на экране должно появиться окно подтверждения присутствия.
Вам необходимо закрыть окна, нажав на кнопку «ОК».
Будьте, пожалуйста, внимательны.
Всплывающие окна появляются произвольно у каждого зрителя в свое время.
Если Вы непрерывно смотрите трансляцию в течение минимум 40-50 минут, у Вас точно появится окно подтверждения.
Кроме того, для Вашего удобства создана страница, на которой можно проверить наличие/отсутствие проблем, связанных с появлением окон.
Для этого перейдите на страницу, нажмите Play и смотрите видеоинструкцию в течение 5-7 минут. За это время на экране должно появиться окно подтверждения присутствия.
В чате пишут, что уже было окно подтверждения, а у меня окна до сих пор нет. Когда оно появится?
По требованию Комиссии НМО всплывающие окна появляются у зрителей произвольно (в разное время).
Если Вы непрерывно смотрите трансляцию в течение минимум 40-50 минут, у Вас должно появиться окно подтверждения.
Если же окна не появляются больше 60 минут, то, возможно, в настройках Вашего браузера установлен запрет на всплывающие окна. Попробуйте сменить браузер.
Проверить наличие/отсутствие проблем, связанных с появлением окон, можно на специально созданной странице.
Перейдите на нее, нажмите Play и смотрите видеоинструкцию в течение 5-7 минут. За это время на экране должно появиться окно подтверждения присутствия.
Если Вы непрерывно смотрите трансляцию в течение минимум 40-50 минут, у Вас должно появиться окно подтверждения.
Если же окна не появляются больше 60 минут, то, возможно, в настройках Вашего браузера установлен запрет на всплывающие окна. Попробуйте сменить браузер.
Проверить наличие/отсутствие проблем, связанных с появлением окон, можно на специально созданной странице.
Перейдите на нее, нажмите Play и смотрите видеоинструкцию в течение 5-7 минут. За это время на экране должно появиться окно подтверждения присутствия.
Как происходит выдача сертификатов с кодом НМО?
Для получения баллов НМО необходимо выполнить условия, указанные на странице мероприятия - посмотреть определенное количество минут трансляции и закрыть требуемое количество окон подтверждения. За просмотр в записи сертификаты не выдаются.
При выполнении условий сертификат автоматически отобразится в личном кабинете портала «Здоровое образование» (в разделе «Баллы НМО») в течение 7-10 календарных дней после проведения мероприятия.
Как найти сертификаты с кодами НМО в личном кабинете портала «Здоровое образование»?
При выполнении условий сертификат автоматически отобразится в личном кабинете портала «Здоровое образование» (в разделе «Баллы НМО») в течение 7-10 календарных дней после проведения мероприятия.
Как найти сертификаты с кодами НМО в личном кабинете портала «Здоровое образование»?
Какое количество окон нужно закрыть, чтобы получить сертификат с кодом НМО?
Минимальные время просмотра мероприятия и количество закрытых окон для получения сертификата с кодом НМО указаны на странице регистрации. Возможно опоздание к началу или раннее завершение просмотра не более, чем на 10 минут.
Можно ли посмотреть трансляцию мероприятия в записи? Сколько времени будет доступна запись?
Можно. Запись трансляции хранится на сайте в течение 6 календарных дней.
Исключение – конференции (от Национальной ассоциации специалистов по инфекционным болезням). Запись в данном случае хранится в течение 3 календарных дней.
Исключение – конференции (от Национальной ассоциации специалистов по инфекционным болезням). Запись в данном случае хранится в течение 3 календарных дней.
Как посмотреть видеозапись прошедшего мероприятия?
Если Вы были зарегистрированы на мероприятие, то на Вашу эл. почту придет письмо со ссылкой на запись.
Кроме того, перейти на страницу с записью трансляции можно из личного кабинета. Выберите раздел «Мероприятия». В панели слева нажмите на «Прошедшее». Кликните по карточке нужного мероприятия. Подтвердите, что у Вас есть мед. образование. После чего Вам станет доступна страница с записью трансляции.
Кроме того, перейти на страницу с записью трансляции можно из личного кабинета. Выберите раздел «Мероприятия». В панели слева нажмите на «Прошедшее». Кликните по карточке нужного мероприятия. Подтвердите, что у Вас есть мед. образование. После чего Вам станет доступна страница с записью трансляции.
Как найти мероприятие на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России, добавить в план и ввести код?
Для быстрого и удобного поиска мероприятий, проводимых на платформе «Здоровое образование», на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России (https://nmfo-spo.edu.rosminzdrav.ru/) перейдите в «Мой план» и далее «Добавить элементы».
Вам откроется страница для поиска образовательных элементов. Перейдите во вкладку «Образовательные мероприятия». В строке поиска можете указать «Название мероприятия», а также выбрать нужный период (диапазон дат). Перед Вами появится список мероприятий.
Кликните мышкой по нужному наименованию. Далее, если данного мероприятия у Вас ранее не было в Плане, то Вам необходимо нажать кнопку «Включить в план», после этого станет доступным поле «Ввести код».
Таким образом, полученные Вами коды на мероприятиях Вы сможете засчитывать в баллы НМО (ЗЕТ).
Вам откроется страница для поиска образовательных элементов. Перейдите во вкладку «Образовательные мероприятия». В строке поиска можете указать «Название мероприятия», а также выбрать нужный период (диапазон дат). Перед Вами появится список мероприятий.
Кликните мышкой по нужному наименованию. Далее, если данного мероприятия у Вас ранее не было в Плане, то Вам необходимо нажать кнопку «Включить в план», после этого станет доступным поле «Ввести код».
Таким образом, полученные Вами коды на мероприятиях Вы сможете засчитывать в баллы НМО (ЗЕТ).
Как изменить личные данные на портале «Здоровое образование»?
Авторизуйтесь на портале «Здоровое образование».
На главной странице личного кабинета в разделе «Персональные данные» проверьте корректность заполнения полей.
Для внесения изменений/заполнения пустых полей нажмите на кнопку «Изменить данные».
После внесения актуальной информации нажмите «Сохранить изменения».
Подробную инструкцию можно найти здесь.
На главной странице личного кабинета в разделе «Персональные данные» проверьте корректность заполнения полей.
Для внесения изменений/заполнения пустых полей нажмите на кнопку «Изменить данные».
После внесения актуальной информации нажмите «Сохранить изменения».
Подробную инструкцию можно найти здесь.
Как связаться с организаторами?